Специалист письменной поддержки Яндекс
Оценка и рекомендации Клик Работы
Порог входа
Подходит соискателям без опыта / с минимальным опытом (предусмотрено вводное обучение).
Оплата и статус
Прозрачный расчет, поддержка самозанятости (НПД) или договора ГПХ/ТК.
Безопасность
Прямой контакт работодателя, без платных курсов и скрытых комиссий.
Совет соискателю при отклике
Откликайтесь с кратким сопроводительным письмом: подчеркните пунктуальность, готовность к стабильному графику и соблюдению регламентов. Это выделит вас среди других кандидатов и ускорит ответ работодателя.
Описание и требования
Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.
Что предстоит делать:
- обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате;
- совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации;
- развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса Яндекс Go.
Что тебя ждёт:
- средний доход 37 000 рублей — с возможностью влиять на свой заработок благодаря прозрачной системе мотивации;
- удалённая работа, без поездок в офис, с личным оборудованием (компьютер/ноутбук);
- официальное трудоустройство по ТК РФ.
- сменный график 2/2 с вариациями в зависимости от направления;
- оплачиваемое обучение с первого дня работы;
- поддержка опытных наставников;
- компенсация за использование и амортизацию личного оборудования в размере 750 рублей;
- возможность карьерного роста и развития.
КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ?
Нажмите «Откликнуться». В ответ мы пришлём ссылку на анкету (проверяйте ЛК и почту). Заполните её, после чего мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня.