Оператор контактного центра
Оценка и рекомендации Клик Работы
Порог входа
Подходит соискателям без опыта / с минимальным опытом (предусмотрено вводное обучение).
Оплата и статус
Прозрачный расчет, поддержка самозанятости (НПД) или договора ГПХ/ТК.
Безопасность
Прямой контакт работодателя, без платных курсов и скрытых комиссий.
Совет соискателю при отклике
Откликайтесь с кратким сопроводительным письмом: подчеркните пунктуальность, готовность к стабильному графику и соблюдению регламентов. Это выделит вас среди других кандидатов и ускорит ответ работодателя.
Описание и требования
О нас: Компания «Смарт Дельта Системс» с 1999 года занимается разработкой и внедрением медицинских информационных систем, таких как ИНФОКЛИНИКА™, ИНФОДЕНТ™, ИНФОЭСТЕТИКА™. Мы сотрудничаем с более чем 4000 медицинскими учреждениями по всей России и СНГ, обеспечивая более 80 000 рабочих мест в государственных, коммерческих и ведомственных поликлиниках, больницах и диагностических центрах.
Обязанности:
- Принимать входящие звонки от клиентов медицинских учреждений;
- Вежливо и грамотно консультировать по базовым вопросам;
- Фиксировать обращения в информационной системе;
- Оперативно переводить звонки на профильных специалистов;
- Соблюдать стандарты сервиса и поддерживать позитивный имидж компании.
Требования:
- Умение самостоятельно выстраивать систему взаимодействия с клиентами;
- Отличные коммуникативные навыки и умение вести переговоры;
- Инициативность, ориентация на результат, системное мышление, внимательность к деталям и умение работать с документами;
- Способность эффективно взаимодействовать с различными подразделениями компании.
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Белая заработная плата;
- Мы предлагаем работу по графику 5/2 с 9 до 18. Удаленка;
- Современные инструменты для работы и открытая корпоративная культура;
- Профессиональный рост;
- Соцпакет - медицинская страховка (общая медицина через 12 месяцев после начала работы).
- Москву не рассматриваем.
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью инновационного мира медицинских технологий!
В сопроводительном письме необходимо указать: 1. город где живёте; 2. какую заработную плату рассматриваете; 3. был ли опыт работы удаленно.