Специалист технической поддержки
Оценка и рекомендации Клик Работы
Порог входа
Подходит соискателям без опыта / с минимальным опытом (предусмотрено вводное обучение).
Оплата и статус
Прозрачный расчет, поддержка самозанятости (НПД) или договора ГПХ/ТК.
Безопасность
Прямой контакт работодателя, без платных курсов и скрытых комиссий.
Совет соискателю при отклике
Откликайтесь с кратким сопроводительным письмом: подчеркните пунктуальность, готовность к стабильному графику и соблюдению регламентов. Это выделит вас среди других кандидатов и ускорит ответ работодателя.
Описание и требования
О вакансии
Ищем специалиста поддержки для нашего партнёра — digital-компании, которая разрабатывает цифровые продукты для бизнеса. Формат работы — входящая линия без звонков, вся коммуникация в переписке.
Чем предстоит заниматься
— Отвечать клиентам в чатах и мессенджерах
— Разбираться в несложных вопросах, предлагать решение
— Вести заявки и клиентов в CRM Битрикс24
— При необходимости передавать вопрос специалистам компании
Кого ищем
— Грамотную письменную речь и умение чётко формулировать мысли
— Внимательность и ответственность
— Желание разобраться в продукте — без опыта тоже подойдёте, обучим
Условия
— Полностью удалённо
— Свободный график с учётом вашей занятости
— Подойдёт и как подработка, и как основной доход
— Наставник поддержит на первых порах
Если формат подходит— оставляйте заявку, обсудим детали.