Менеджер по работе с клиентами
Оценка и рекомендации Клик Работы
Порог входа
Подходит соискателям без опыта / с минимальным опытом (предусмотрено вводное обучение).
Оплата и статус
Прозрачный расчет, поддержка самозанятости (НПД) или договора ГПХ/ТК.
Безопасность
Прямой контакт работодателя, без платных курсов и скрытых комиссий.
Совет соискателю при отклике
Откликайтесь с кратким сопроводительным письмом: подчеркните пунктуальность, готовность к стабильному графику и соблюдению регламентов. Это выделит вас среди других кандидатов и ускорит ответ работодателя.
Описание и требования
Ищем менеджера для работы с действующими клиентами компании. Основная задача — вести телефонную коммуникацию, помогать в решении текущих вопросов и фиксировать договорённости.
📌 Что нужно делать:
- Совершать исходящие звонки клиентам;
- Вести коммуникацию по текущим вопросам;
- Согласовывать дальнейшие действия;
- Фиксировать результаты общения в CRM;
- Выполнять установленные показатели.
👤 Что важно:
- Грамотная и уверенная речь;
- Умение спокойно вести диалог и работать с возражениями;
- Готовность к активной телефонной коммуникации;
- Ответственность и внимательность;
- Уверенное владение ПК;
- Компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет.
Опыт в контактном центре, клиентском сервисе, продажах или переговорах будет преимуществом, но не обязателен — всему необходимому обучаем.
💰 Условия:
- Полностью удалённая работа;
- График 5/2, понедельник–пятница;
- Смена на выбор: 06:00–16:00 или 07:00–17:00 по московскому времени;
- Также доступен формат неполного рабочего дня;
- Обед — 45 минут + дополнительные перерывы;
- Средний доход —
- 50 000–93 000 ₽ в месяц;
- Верхнего лимита по бонусам нет;
- Возможность получить аванс после 2 недель работы.
🎓 Обучение:
- Оплачиваемое обучение — 5 дней, с 09:00 до 17:00 по московскому времени;
- После обучения — онбординг и предоставление всех необходимых доступов и инструментов для работы.