Менеджер по работе с клиентами
Оценка и рекомендации Клик Работы
Порог входа
Подходит соискателям без опыта / с минимальным опытом (предусмотрено вводное обучение).
Оплата и статус
Прозрачный расчет, поддержка самозанятости (НПД) или договора ГПХ/ТК.
Безопасность
Прямой контакт работодателя, без платных курсов и скрытых комиссий.
Совет соискателю при отклике
Откликайтесь с кратким сопроводительным письмом: подчеркните пунктуальность, готовность к стабильному графику и соблюдению регламентов. Это выделит вас среди других кандидатов и ускорит ответ работодателя.
Описание и требования
Кадровое агентство «Костяк» расширяет команду и ищет аккаунт-менеджера, который будет сопровождать клиентов после заключения сотрудничества.
Ваша задача - быть связующим звеном между клиентом и нашей командой подбора: понимать потребность компании, контролировать работу по вакансиям и помогать доводить подбор до результата.
Что нужно делать
- Принимать новые вакансии от клиентов и уточнять требования к кандидатам.
- Поддерживать постоянную связь с клиентами по текущим вакансиям.
- Передавать задачи рекрутерам и контролировать сроки подбора.
- Предоставлять клиенту информацию о ходе работы и статусах кандидатов.
- Собирать обратную связь по кандидатам и корректировать поиск при необходимости.
- Следить за качеством работы по вакансиям и решать возникающие вопросы.
- Поддерживать долгосрочные отношения с клиентами и выявлять новые потребности в подборе.
Что предлагаем
- Фиксированный доход + бонусы за результаты.
- Работу в кадровом агентстве с готовой системой подбора.
- Взаимодействие с РОПом и командой рекрутеров.
- Обучение внутренним процессам и поддержка на старте.
- Понятную зону ответственности и возможность профессионального роста.
- Перспективу роста до руководителя направления по работе с клиентами.
Кого мы ищем
- Человека с хорошими коммуникативными навыками и грамотной речью.
- Ответственного и организованного специалиста, который умеет держать несколько задач одновременно.
- Умеющего выстраивать деловые отношения с клиентами.
- Способного быстро разбираться в новых задачах и доводить их до результата.
- Опыт работы с клиентами, в продажах, рекрутинге или подборе персонала будет преимуществом, но не является обязательным.
Как проходит работа
РОП отвечает за развитие продаж и привлечение новых клиентов, а аккаунт-менеджер подключается к работе после начала сотрудничества.
Вы принимаете задачу от клиента, передаёте её рекрутеру, контролируете процесс подбора и остаётесь основным контактным лицом до закрытия вакансии.
Если вам нравится работа с людьми, порядок в задачах и понятный результат - будем рады познакомиться.