Специалист клиентского сервиса
Оценка и рекомендации Клик Работы
Порог входа
Подходит соискателям без опыта / с минимальным опытом (предусмотрено вводное обучение).
Оплата и статус
Прозрачный расчет, поддержка самозанятости (НПД) или договора ГПХ/ТК.
Безопасность
Прямой контакт работодателя, без платных курсов и скрытых комиссий.
Совет соискателю при отклике
Откликайтесь с кратким сопроводительным письмом: подчеркните пунктуальность, готовность к стабильному графику и соблюдению регламентов. Это выделит вас среди других кандидатов и ускорит ответ работодателя.
Описание и требования
Специалист клиентского сервиса (удалённо, ДМС с первого месяца, без опыта)
Мы — крупная компания в сфере клиентского сервиса и помогаем клиентам решать их вопросы по услугам и платежам. В связи с активным ростом команды приглашаем специалиста, который будет работать с обращениями клиентов и сопровождать их на каждом этапе.
Работа не предполагает продаж или холодных звонков. Основная задача — помогать клиентам и отвечать на их вопросы. Опыт в клиентском сервисе необязателен, на старте вы получаете обучение за счёт работодателя и помощь наставника.
Чем предстоит заниматься
- Отвечать на звонки клиентов
- Объяснять информацию
- Принимать обращения и заявки
Что предлагаем
- Работу полностью дистанционно
- Гибкий рабочий график (2/2, 3/1 или 5/2,дневные и ночные смены, за ночные смены доплата 40%)
- Доход от 40 000 до 55 000 ₽ в месяц
- ДМС с первого месяца, включая стоматологию. Для близких действует 50% компенсация ДМС
- Оплачиваемый отпуск и больничные
- Обучение с нуля на период адаптации
- Дополнительные льготы
- Возможность карьерного роста
Что важно для нас
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение находить общий язык с людьми
- Готовность работать с большим объёмом информации
Если вам подходит работа с людьми, гибкий график и стабильная компания с широким соцпакетом, откликайтесь на вакансию.
Будем рады познакомиться и рассказать подробнее об условиях!