Секретарь / офис-менеджер / личный помощник руководителя
Экспертный анализ
Оценка и рекомендации Клик Работы
Проверено сервисом — Удалённый формат подтверждён
Порог входа
Подходит соискателям без опыта / с минимальным опытом (предусмотрено вводное обучение).
Оплата и статус
Прозрачный расчет, поддержка самозанятости (НПД) или договора ГПХ/ТК.
Безопасность
Прямой контакт работодателя, без платных курсов и скрытых комиссий.
Совет соискателю при отклике
Откликайтесь с кратким сопроводительным письмом: подчеркните пунктуальность, готовность к стабильному графику и соблюдению регламентов. Это выделит вас среди других кандидатов и ускорит ответ работодателя.
Описание и требования
Обязанности:
- Приём входящих звонков, фиксация заявок, передача контактов и задач ответственным специалистам,
- Разбор корпоративной почты: обращений по сотрудников, сортировка и ответы на письма,
- Обработка входящих сообщений в WhatsApp, MAX и Telegram; распределение обращений, коммуникация с сотрудниками,
- Ведение CRM: внесение и актуализация данных о клиентах, партнёрах, задачах и статусах обращений,
- Организация календаря руководителя: планирование встреч, созвонов, формирование повестки дня,
- Заказ канцелярских и офисных принадлежностей, контроль их наличия и расходования,
- Заказ билетов, гостиниц, трансферов и организация поездок руководителя и сотрудников,
- Взаимодействие с курьерскими службами, поставщиками услуг, арендодателями и подрядчиками,
- Подготовка простых документов, писем, списков, таблиц и служебных записок,
- Ведение внутреннего документооборота и архива организационных документов,
- Выполнение личных поручений руководителя в рамках рабочих задач.
- Опыт работы секретарём, офис-менеджером, администратором, личным помощником или на аналогичной позиции от 1 года,
- Уверенное владение компьютером и офисными программами: Word, Excel, Google Docs, Google Sheets, электронная почта,
- Базовые навыки работы с таблицами: фильтры, сортировка, простые формулы,
- Опыт работы в торговой, сервисной или дистрибьюторской компании,
- Понимание принципов ведения клиентской базы обязательно,
- Предпочтителен опыт работы с CRM-системами. Готовность к обучению работе в локальных системах и программах,
- Грамотная устная и письменная речь, умение общаться вежливо и по делу,
- Отличные организаторские навыки, умение расставлять приоритеты и работать с несколькими задачами одновременно,
- Ответственность, дисциплина, инициативность и умение работать без постоянного контроля,
- Стрессоустойчивость и готовность оперативно реагировать на срочные вопросы,
- Наличие стабильного интернета, рабочего места и возможности находиться на связи в рабочее время,
- Желательно наличие гарнитуры для работы со звонками.
- Полностью удалённая работа,
- Полная занятость, график 5/2,
- Официальное трудоустройство по ТК РФ,
- Стандартный социальный пакет: оплачиваемый отпуск, больничные, соблюдение трудового законодательства,
- Заработная плата обсуждается индивидуально по итогам собеседования и зависит от опыта.