Менеджер по работе с клиентами
Экспертный анализ
Оценка и рекомендации Клик Работы
Проверено сервисом — Удалённый формат подтверждён
Порог входа
Подходит соискателям без опыта / с минимальным опытом (предусмотрено вводное обучение).
Оплата и статус
Прозрачный расчет, поддержка самозанятости (НПД) или договора ГПХ/ТК.
Безопасность
Прямой контакт работодателя, без платных курсов и скрытых комиссий.
Совет соискателю при отклике
Откликайтесь с кратким сопроводительным письмом: подчеркните пунктуальность, готовность к стабильному графику и соблюдению регламентов. Это выделит вас среди других кандидатов и ускорит ответ работодателя.
Описание и требования
В digital-агентство требуется менеджер по работе с клиентами.
Основные задачи это:
- Сопровождение действующих заказчиков и помощь им по всем вопросам.
- Работа в 1C, Битрикс24
Обязанности:
- вести закреплённый пул клиентов;
- уточнять запросы и фиксировать договорённости;
- собирать необходимую информацию для запуска и ведения проектов;
- координировать взаимодействие клиента с внутренними специалистами;
- отслеживать этапы выполнения задач и сроки;
- готовить промежуточные статусы по текущей работе;
- работать с CRM и внутренней документацией;
Требования:
- грамотная устная и письменная речь;
- уверенное ведение деловой переписки;
- способность воспринимать большой объём информации;
- внимательность к деталям и договорённостям;
- умение самостоятельно планировать рабочий день, так как работа в удаленном формате;
В первую очередь будем рассматривать кандидатов с опытом работы менеджером по работе с клиентами, аккаунт-менеджером.
Условия:
- стабильный график 5/2;
- понятный круг задач и зона ответственности;
- работа с действующими клиентами, без поиска новых;
- поддержка руководителя;
- официальное оформление;
- дружный коллектив
Если вас заинтересовала вакансия, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру. Откликайтесь!