Оператор call-центра по страхованию(Удаленно!)
Оценка и рекомендации Клик Работы
Порог входа
Подходит соискателям без опыта / с минимальным опытом (предусмотрено вводное обучение).
Оплата и статус
Прозрачный расчет, поддержка самозанятости (НПД) или договора ГПХ/ТК.
Безопасность
Прямой контакт работодателя, без платных курсов и скрытых комиссий.
Совет соискателю при отклике
Откликайтесь с кратким сопроводительным письмом: подчеркните пунктуальность, готовность к стабильному графику и соблюдению регламентов. Это выделит вас среди других кандидатов и ускорит ответ работодателя.
Описание и требования
Присоединяйся к команде профессионалов!
Ты любишь помогать людям, умеешь слушать и хочешь развиваться в стабильной компании? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем внимательного и доброжелательного оператора call-центра по страхованию, который станет голосом заботы для наших клиентов.
Твои задачи:
- Принимать входящие звонки от клиентов по вопросам ДМС (добровольного медицинского страхования);
- Консультировать по условиям и особенностям страховых полисов;
- Помогать клиентам разобраться в услугах и находить оптимальные решения;
- Фиксировать итоги консультаций в базе данных;
- Передавать сложные обращения профильным специалистам;
- Поддерживать высокий уровень сервиса и позитивное настроение в каждом разговоре.
Что важно для нас:
- Грамотная устная и письменная речь на русском языке;
- Готовность работать удалённо и соблюдать регламент компании;
- Доброжелательность, стрессоустойчивость и желание помогать людям;
- Уверенное владение ПК и быстрая обучаемость новым программам;
- Внимательность к деталям и аккуратность при работе с информацией;
- Уверенно владеете ПК и MS Office.
Условия и преимущества:
- Гибкий график: 5/2, 2/2 или индивидуальный вариант, обговаривается на собеседовании;
- Возможность работать из любой точки России;
Для удаленной работы потребуется:
- Минимальное разрешение экрана 1600*900;
- ПК/ноутбук с ОС не ниже Win10;
- Стабильный интернет (оптоволокно) со скоростью от 30Мбт/сек;
- Гарнитура с микрофоном;
- Тихое помещение на период работы;
- Дружная команда и поддержка наставников на старте;
- Современные инструменты для комфортной работы;